松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要關鍵全面推進家庭裝修適腐蝕整修，此外戰勝困難智能化社區養老，發展產品檔次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型售后服務讓親屬專心
85歲的陸昌明與老太太住在松江，真正唯一的的女孩則住在市中心。去年今年初，女孩為陸昌明個人申請了“美滿很久”為老提供服務，智能化的AI高舒張壓儀可能將老頭的綠色數據顯示實時視頻傳輸到她移動設備上。“高舒張壓不正常時，還自動化傳輸報警聲音短信內容，簡便、是真的嗎，消除了我常期后的堪憂。”陸昌明的女孩說。
“美好玖玖”可以提供生活的便利、分手后感恩、及時救援救援、穩定評估等等度型精準服務，階段，資費A“挽回感情搭橋”另一個認證管理系統業主數約2.9萬家，資費B“分手后感恩”認證管理系統業主數約1200戶，資費C“及時救援救援”認證管理系統業主數1613戶。
3個配套使用的申報能力主要為60七7歲之間大于老齡人人、60七7歲之間大于特色老齡人人，還有85七7歲之間大于老齡人人或80七7歲之間大于特色老齡人人，有服務保障所需的老齡人人及家里人可更改申報表，經居（村）委會和街鎮有關職能部門復核后，作為松江區“幸福美好很久”年費會員。
各種各樣化用途讓孤寡老人溫情
“甜蜜一直”業務自研發推出今年以來，在快速推進項目建設中上了年紀的人居家生活照護監測站，拉低中上了年紀的人之外的風險角度引領了首要功用，很受淘寶差評，也讓不低老爺爺感概滿意服務滿意又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老太太趙小阿姨前半段精力非常悶悶不樂，本周與她按時閑聊的為老工作電活話務員發掘后，進取心要了解因素。原來是，老太太是會因為不習慣于恰恰調換的長護險工作員這些不用快樂。電活話務員一端疏導老太太換位思考問題，一端關系新的長護險工作員，幫她想方案克制老太太的念舊性心理。一小段精力后，老太太心理壓力起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。